Om je beter van dienst te zijn, stappen we vanaf maandag 30 september over op een nieuw afsprakensysteem Beoogo. Het is eenvoudig toegankelijk via onze website via ‘Afspraak maken’ of als je klikt in de oranje balk. Hier vind je een handleiding over het gebruik van Beoogo.

Vanaf 30/9 houden we in de agenda van de praktijk twee blokken vrij om patiënten met acute klachten de dag zelf te helpen tussen 9-11 uur en 16-17 uur.

Deze dringende consultaties worden verzorgd door een huisarts, verpleegkundige of haio (huisarts in opleiding), steeds met ondersteuning van een vaste arts.

Heb je een acuut probleem? Boek je ‘snelle afspraak – 1 acuut probleem’ hier online. Heb je geen toegang tot internet, bel ons.

Ook nieuw vanaf 30/9: korte telefonische afspraken met een arts om:

• bloed- of ander onderzoeksresultaten te overlopen,
• kort advies te vragen

Boek de afspraak hier (of telefonisch als je geen internet hebt). Je arts belt jou rond het ingeplande tijdstip. Jij hoeft zelf dus niet naar de praktijk te bellen.

Je hebt vast al gemerkt dat het heel druk kan zijn in de praktijk. Om de binnenkomende telefoontjes beter te kanaliseren, werken we vanaf 30 september met een nieuwe telefooncentrale. Die heeft een eenvoudig keuzemenu zodat jij sneller bij de juiste persoon terechtkomt. Door hiervan gebruik te maken willen we de telefoondruk verminderen. Zo houden we onze lijnen maximaal open voor noodoproepen én voor patiënten die zich niet online kunnen behelpen. Meer informatie vind je hier.

Op 1 oktober nemen we afscheid van onze huisarts in opleiding (HAIO) dr. Elisabeth Segaert en verwelkomen we dr. Florence De Jonghe als nieuwe HAIO.

Dr. Elisabeth werkte 1,5 jaar in onze praktijk en werd al snel een gewaardeerde collega. Ook van patiënten kregen we veel positieve feedback. Elisabeth werd geapprecieerd omdat ze vastberaden is, bulkt van de energie en steeds een luisterend oor biedt. Hartelijk dank voor je inzet voor onze patiënten in onze praktijk, Elisabeth. Veel succes in je verdere carrière. We zijn er zeker van dat je een fantastische huisarts bent.

En welkom, Florence! We kijken ernaar uit om je in ons team op te nemen en om je te laten ervaren hoe fijn het is om huisarts te zijn in Reet. We gaan je zo goed mogelijk proberen ondersteunen en hebben er alle vertrouwen in dat je onze patiënten met de beste zorgen zal omringen en bijstaan. Welkom in Het Laar en veel succes!

Meer informatie vind je in de nieuwsbrief van medio september die je per mail of via Helena ontving. Hier kan je deze nogmaals inlezen.